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網(wǎng)絡(luò)營銷概論（一）
作者：佚名 日期：01-3-28 字體：[大] [中] [小]
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第一部分 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
第一章 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合
1． 1．網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生
網(wǎng)絡(luò)營銷（cybermarketing，online marketing），“cyber”一詞在字典中的解釋為“控制復(fù)雜系統(tǒng)的科學(xué)”，而在實(shí)際應(yīng)用中，其含意還演化為電腦和通訊實(shí)現(xiàn)交匯的無形“空間”。網(wǎng)絡(luò)營銷則是借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體的威力來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生，是科技發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值變革、商業(yè)競爭等綜合因素所促成的。
網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)
現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)。
我們現(xiàn)在正走進(jìn)電腦發(fā)展的第四個(gè)階段：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代（Network Age）。
最初是主機(jī)（mainframe）時(shí)期，接下來是微型電腦（minicomputer）時(shí)期，再以后是個(gè)人電腦（personal computer）時(shí)期。這幾個(gè)時(shí)期都有其各自的特征：主機(jī)時(shí)期要穿白大褂，微機(jī)時(shí)代是團(tuán)體工作，個(gè)人電腦時(shí)代單調(diào)枯燥，而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代則很“酷”（cool）。
距離第一臺(tái)計(jì)算機(jī)（1946年2月14日，世界上第一臺(tái)計(jì)算機(jī)“埃尼克”在美國賓夕法尼亞大學(xué)啟動(dòng)）剛剛啟動(dòng)23年后之后，網(wǎng)絡(luò)降臨在了人間。1969年11月21日中午，6名科學(xué)家聚會(huì)加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，觀看這里的一臺(tái)計(jì)算機(jī)與遠(yuǎn)在千里之外的斯坦福研究所的另一臺(tái)計(jì)算機(jī)聯(lián)通。
這是一個(gè)歷史性的時(shí)刻，可惜當(dāng)時(shí)沒有一個(gè)新聞?dòng)浾吲南抡滟F的照片，正像20年以后《時(shí)代》周刊激動(dòng)而又遺憾地評(píng)論道：這些研制者根本沒有想到，他們不只是連接了兩臺(tái)計(jì)算機(jī)，而宣告了網(wǎng)絡(luò)世界的到來。也正如《連線》雜志所描述的那樣，數(shù)字化一下子就變得時(shí)髦起來了。
國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種集通信技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)為一體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。簡單地說，Internet就是眾多計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)，通過電話線、光纜、通信衛(wèi)星等連接而成的一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)。它將入網(wǎng)的不同類型的網(wǎng)絡(luò)和不同機(jī)型的計(jì)算機(jī)互聯(lián)起來，構(gòu)成一個(gè)整體，從而實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上資源的共享和網(wǎng)絡(luò)信息的共享。Internet是目前計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行信息交換和資源共享的最佳方式。
早期的Internet主要用于軍事。60年代美國國防部開始研究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信的最佳方案，當(dāng)時(shí)連接了不同地區(qū)的四臺(tái)計(jì)算機(jī)。后來美國高級(jí)研究規(guī)劃署（ARPA）開發(fā)研究了TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議，并于1982年被確定為標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議。這一協(xié)議的誕生，大大方便了各種平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、大型機(jī)、中型機(jī)、小型機(jī)、微機(jī)的加入，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上用戶信息資源的共享，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起了重大作用。